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Domande frequenti

Dove inizia la storia di Mawlana?

Mawlana porta avanti una tradizione tessile di famiglia iniziata in Siria nel 1820. Il primo negozio Mawlana ha aperto a Istanbul nel 2010, seguito dall’espansione a Roma nel 2016 e in Canada nel 2020. Il nostro percorso online è iniziato nel 2021, portando questa eredità familiare ai clienti di tutto il mondo.

Qual è la collezione online attuale?

La prima collezione si concentra sui carré in seta al 100%. Tutti gli articoli hanno stampa su entrambi i lati, armatura twill e bordi arrotolati a mano.

Quali misure sono disponibili?

50 × 50 cm (≈ 19,7 × 19,7 in), 70 × 70 cm (≈ 27,6 × 27,6 in) e 90 × 90 cm (≈ 35,4 × 35,4 in). Le equivalenze in pollici sono approssimative. Ogni articolo mostra entrambe le misure.

Quale misura di carré in seta dovrei scegliere?

Scegli il 50 × 50 cm per un piccolo tocco di colore al collo, al polso o su una borsa. Il 70 × 70 cm è una misura intermedia versatile, con più spazio per pieghe e nodi. Scegli il 90 × 90 cm per una maggiore copertura e un drappeggio più ampio.

Come posso fare un ordine?

Scegli colore e misura, aggiungi gli articoli disponibili alla bag e prosegui al checkout per verificare le opzioni di consegna e completare l’acquisto.

Dove spedite e quanto costa?

La spedizione standard costa 35 € per ordini inferiori a 300 € ed è gratuita per ordini pari o superiori a 300 €. Le destinazioni e le opzioni di consegna disponibili per il tuo indirizzo sono indicate al checkout. La soglia per la spedizione gratuita si applica al valore degli articoli dopo gli sconti, escluse le spese di spedizione.

Come funzionano i resi?

Comunica il recesso entro 14 giorni di calendario dalla consegna. Se un ordine arriva in più consegne, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo articolo. Hai poi 14 giorni per spedire il reso. Le spese di reso per ripensamento sono a tuo carico; quelle necessarie per un rimedio valido relativo a beni difettosi sono a nostro carico. Consulta la politica Resi e rimborsi per la procedura completa e i tuoi diritti di legge.

Dove posso visitare Mawlana?

Visita le nostre due boutique in Via Frattina 26 e Via Frattina 86, 00187 Roma. Orari, telefono e indicazioni sono disponibili nella pagina Boutique.

Quanto costano i carré in seta Mawlana?

I nostri carré in seta costano €65 per il 50 × 50 cm, €125 per il 70 × 70 cm e €225 per il 90 × 90 cm. Ogni pagina prodotto indica il prezzo dell’articolo.

Come posso contattare Mawlana?

Per un aiuto nella scelta di un carré in seta o per domande su un ordine, scrivi a info@mawlana.us oppure inviaci un messaggio dalla pagina Contatti.

Come devo prendermi cura del mio carré in seta?

Lavare delicatamente a mano in acqua fredda con sapone liquido. Lavare per non più di 10 minuti. Asciugare in piano. Utilizzare un vaporizzatore per indumenti impostato a bassa temperatura.

Bag e preferiti vengono salvati?

La bag è gestita da Shopify per gli acquisti e il checkout. I preferiti sono salvati separatamente in questo browser e su questo dispositivo quando l’archiviazione locale è disponibile. I preferiti non si sincronizzano con l’account o con altri dispositivi.

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