Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come vengono utilizzati i dati personali quando visiti Mawlana, ci contatti, ti iscrivi alle nostre email, gestisci un account o effettui un ordine.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Nana Internazionale S.R.L, partita IVA 18186491009, che gestisce Mawlana. Per richieste relative alla privacy puoi scrivere a info@mawlana.us o chiamare il +39 324 606 8349. Il nostro indirizzo per la corrispondenza è Via Frattina 86, 00187 Roma RM, Italia.

Dati che ci fornisci

Trattiamo nome, indirizzo email, eventuale numero di telefono, argomento e messaggio inviati tramite il modulo di contatto. Per la newsletter utilizziamo l'indirizzo email e la scelta relativa al marketing. Account e acquisti comportano il trattamento di recapiti, indirizzi di fatturazione e consegna, contenuto degli ordini, stato dei pagamenti e delle consegne e relative comunicazioni. I campi obbligatori sono indicati nei moduli; senza i dati necessari potremmo non riuscire a fornire il servizio richiesto. L'iscrizione al marketing è facoltativa.

Dati relativi all'utilizzo del negozio

Shopify ospita il negozio e fornisce carrello, checkout e servizi sicuri per gli account. Questi servizi trattano informazioni tecniche come indirizzo IP, dati del browser e del dispositivo e interazioni con il servizio. La nostra lista dei desideri salva le selezioni di prodotti e varianti in questo browser su questo dispositivo, senza sincronizzarle con l'account. L'Informativa sui cookie descrive i cookie e le tecnologie simili di memorizzazione nel browser.

Finalità e basi giuridiche

Utilizziamo i dati di ordini, account e richieste collegate per fornire i servizi richiesti, eseguire il contratto o adottare misure precontrattuali su tua richiesta. Trattiamo i documenti necessari per adempiere agli obblighi contabili, fiscali e agli altri obblighi di legge applicabili. La gestione delle richieste generali, la protezione del negozio dagli abusi e la gestione delle controversie possono basarsi sul nostro legittimo interesse a gestire e tutelare l'attività, nel rispetto dei tuoi diritti e interessi. Il marketing tramite newsletter e il tracciamento facoltativo si basano sul consenso quando richiesto.

Le tue scelte sulla newsletter

Il modulo di contatto non comporta l'iscrizione al marketing. L'iscrizione alla newsletter richiede una scelta di consenso separata, non preselezionata. Gestiamo i contatti della newsletter tramite i servizi clienti e di messaggistica di Shopify. Puoi revocare il consenso alla newsletter Mawlana tramite l'opzione di disiscrizione nelle nostre email o scrivendo a info@mawlana.us. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento precedente. I messaggi necessari per ordini e servizi sono distinti dalle email promozionali.

Promemoria di Shop

Per il nostro negozio sono attivi i promemoria Shop relativi a carrelli, prodotti nuovamente disponibili, riduzioni di prezzo e navigazione. Shopify può riconoscere gli utenti Shop idonei dall'attività sul sito, anche se non si sono identificati con Mawlana, e inviare email o notifiche push secondo le impostazioni di Shop e i requisiti di consenso applicabili. Questi servizi sono separati dalla newsletter Mawlana: modificarne l'iscrizione non cambia le preferenze Shop. Puoi gestire le notifiche nel tuo account Shop: https://help.shop.app/en/shop/getting-started/manage-settings/notifications. L'informativa e il portale privacy di Shopify riguardano anche i suoi trattamenti autonomi.

Fornitori e comunicazione dei dati

I dati necessari per gestire il negozio ed evadere le richieste sono trattati da Shopify e dai fornitori pertinenti di servizi di pagamento, consegna, comunicazione e assistenza professionale. Possono essere comunicati anche quando previsto dalla legge o necessario per accertare o difendere un diritto. Shopify tratta i dati del negozio per nostro conto per i servizi della piattaforma. Per i Servizi avanzati descritti di seguito, Shopify opera come titolare autonomo del trattamento.

Shopify Network Intelligence

Shopify Network Intelligence è attivo per questo negozio. Shopify tratta dati sulle interazioni e sugli acquisti effettuati qui insieme a informazioni provenienti da altri commercianti e da Shopify, per fornire e migliorare servizi di analisi, personalizzazione e pubblicità. I dati forniti al negozio vengono condivisi con Shopify e terzi pertinenti, anche all'estero, per questi servizi. La sua informativa descrive i trattamenti autonomi: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers. In base alla tua ubicazione puoi opporti o rinunciare a determinati utilizzi tramite https://privacy.shopify.com. Il consenso si applica quando richiesto.

Trattamenti internazionali

L'ubicazione di hosting dei dati configurata in Shopify per il nostro negozio è l'Unione europea. Shopify e i fornitori pertinenti possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Le garanzie applicabili possono comprendere una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali approvate. Shopify descrive i propri meccanismi di trasferimento su https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/international-data-transfers. Puoi contattarci per informazioni sulle garanzie relative ai nostri trattamenti.

Conservazione dei dati

La conservazione dipende dalla finalità: le richieste vengono conservate per rispondere e gestire gli opportuni seguiti; i dati dell'account per il relativo servizio; i documenti degli ordini per l'esecuzione, gli obblighi contabili e fiscali applicabili e i termini pertinenti per la tutela dei diritti. I dati di marketing sono conservati finché necessari per l'iscrizione, con registrazioni limitate del consenso o dell'opposizione quando necessarie per rispettare le tue scelte o gli obblighi di legge. Non conserviamo i dati oltre quanto necessario per queste finalità. La lista dei desideri sul dispositivo non ha una scadenza automatica e può essere cancellata tramite il browser.

I tuoi diritti

Alle condizioni previste dalla legge applicabile puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o portabilità dei dati personali. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse e al marketing diretto e revocare il consenso quando il trattamento si basa su di esso. Scrivi a info@mawlana.us per esercitare questi diritti; potremmo richiedere informazioni per verificare la tua identità. Alcuni documenti devono essere conservati per obblighi di legge. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, https://www.garanteprivacy.it, o all'autorità di controllo competente.

Siti esterni e aggiornamenti

I link a Instagram, Google Maps e altri siti esterni conducono a servizi con proprie informative sulla privacy. Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri servizi o trattamenti. La versione pubblicata su questa pagina si riferisce alle pratiche che descrive.